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干货分享:拼多多平台运营笔记全解析

成立3年不到的拼多多用户超过了3亿,突破100亿的交易额,完成了过往电商平台10到20年才能完成的目标。

 

连马云爸爸都点名拼多多,到底是一个怎么样的平台,今天小编就给大家带来满满的干货。

一、活动篇

 

拼多多的活动很多,有些不是针对所有的商家。只有自然销量累计过万元的商家,才有提供运营对接的入口。

 

商家可以自行报名想要参加的相关活动,拼多多的运营人员会选择出相对有优势的商品店铺进行对接。

 

例如参加“秒杀”活动,需要向对接运营提出申请,并且提供产品名称,价格,数量等详细信。

 

并且活动还需要缴纳一定的保证金,如果没有账户余额不足,没有及时缴纳,

平台有权取消商家本次活动资格。

 

爱逛街作为一个单独的入口,其中活动也是相对比较容易获取大量流量。

 

比如【限时抢购】对于商家来说,可以快速积累商品销量,并且零销量也可以报名。可以判断商品位于市场的受欢迎程度,对后期推广和库存安排都会有很大的帮助。

 

不但如此,如果抢购数据较好,活动结束后还有机会安排爱逛街的其他资源位,可以为自己带来更大的流量。

 

爱逛街对于活动审核的标准也是挺严格的,从单价,款型,特色,时令等很多方面都会有所限制。

 

更严格的是,他有一系列禁区,只要违规就上登上黑名单,并且禁止二次报名。
拼多多干货运营

 

二、虚假发货

 

为了给消费者带来更好的体验,以及为了避免一些商家的作弊行为。拼多多平台对于虚假发货的判定异常严格,例如:

 

上传商品物流单号24小时内,在物流公司官网没有揽件信息;

 

上传商品物流单号24小时内,在物流公司官网有揽件信息,但是此后24小时没有物流更新;

 

上传商品物流单号后,消费者受到空包裹后者其他物品。

 

等等。都会被判定为虚假发货。

 

如果在同一天内,商家当日某商品的发货订单总量中,超过3%的订单被判定为虚假发货,那么当日所有该商品订单都会是虚假发货订单。

 

三、常见运营问题

 

当你正式开始运营拼多多平台后,可能就会出现很多运营问题。比如:

 

评分低怎么办?

 

其实最好的办法就是尽可能多的去报秒杀,短时间内就可以把评分提升上去,切记要寄样品和舍得压价。

 

保证金可否能退?

 

当商家推出拼多多平台时,保证金会退还给商家,但是会有一定的流程。

 

商家货款是怎么结算的?

 

客户购买商品打款至平台后,商家发货,消费者确认收货后货款自动结算至商家可提现余额,之后商家方可申请提现。

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